Portal Muria – 16 April 2026 | Bank Jateng kembali menegaskan posisinya sebagai institusi keuangan pilihan masyarakat setelah berhasil mengantongi penghargaan bergengsi dalam rangkaian Most Trusted Financial Brands Awards 2026. Penghargaan tersebut menobatkan Bank Jateng sebagai pemenang di kategori Bank Pembangunan Daerah, menandakan kepercayaan luas yang diberikan oleh publik terhadap layanan dan inovasi bank daerah ini.
Acara penganugerahan berlangsung pada Selasa, 31 Maret 2026, di Mezzanine Ballroom, Hotel Aryaduta, Jakarta. Upacara tersebut diselenggarakan berkolaborasi antara portal berita ekonomi Investortrust.id dan perusahaan riset industri keuangan Infovesta Utama. Kedua pihak mengumumkan hasil survei daring berskala nasional yang melibatkan 20 provinsi dan total responden mencapai 19.000 orang.
Survei menilai merek-merek keuangan berdasarkan tiga kriteria utama: rekam jejak, inovasi produk, serta kualitas layanan. Dari total 32 kategori yang dipertandingkan, hanya 162 merek yang berhasil memenuhi standar tinggi yang ditetapkan. Bank Jateng berhasil menembus kompetisi ketat tersebut dan memperoleh predikat “Most Trusted” di kelas Bank Pembangunan Daerah.
Berikut adalah poin‑poin utama yang menjadi dasar penilaian:
- Rekam Jejak: Bank Jateng menunjukkan performa keuangan yang stabil dan berkelanjutan selama beberapa tahun terakhir, termasuk pertumbuhan aset dan kualitas kredit yang baik.
- Inovasi Produk: Bank ini terus meluncurkan produk digital, seperti layanan mobile banking dan platform pembayaran berbasis QR, yang meningkatkan kemudahan akses bagi nasabah di seluruh Jawa Tengah.
- Kualitas Layanan: Tingkat kepuasan nasabah, yang diukur melalui survei kepuasan layanan, berada pada level tinggi, mencerminkan respons cepat dan profesionalitas staf bank.
CEO Investortrust.id, Primus Dorimulu, menegaskan bahwa penghargaan ini bukan sekadar simbol, melainkan platform bagi lembaga keuangan untuk memperkuat kredibilitas serta daya saing di pasar yang semakin kompetitif. “Penghargaan ini memberikan validasi eksternal terhadap upaya kami dalam membangun merek yang dipercaya oleh masyarakat,” ujarnya.
Mewakili manajemen Bank Jateng, Pemimpin Cabang Jakarta, Anugerah Sigit Yanuar, menerima penghargaan dengan rasa bangga. Dalam pidatonya, ia menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan oleh nasabah dan menegaskan komitmen bank untuk menjadikan pencapaian ini sebagai motivasi dalam mengembangkan layanan digital serta memperkuat peranannya dalam pembangunan daerah.
“Penghargaan ini adalah cerminan integritas dan dedikasi kami dalam melayani masyarakat. Kami akan terus berinovasi, terutama di bidang digital, untuk memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan pengalaman perbankan yang aman, cepat, dan mudah,” ujar Anugerah Sigit Yanuar.
Keberhasilan Bank Jateng juga menegaskan efektivitas strategi komunikasi merek yang telah dijalankan secara konsisten. Melalui kampanye yang menekankan nilai-nilai kepercayaan, transparansi, dan keberlanjutan, bank berhasil menumbuhkan citra positif di mata publik tidak hanya di Jawa Tengah, tetapi juga di tingkat nasional.
Dengan penghargaan ini, ekspektasi terhadap Bank Jateng semakin tinggi. Analis industri memperkirakan bahwa bank akan terus mengoptimalkan portofolio produk digitalnya, memperluas jaringan layanan di daerah‑daerah terpencil, serta meningkatkan kolaborasi dengan lembaga keuangan lain untuk mendukung program pembangunan daerah.
Secara keseluruhan, pencapaian ini menandai langkah penting dalam perjalanan Bank Jateng menuju status sebagai lembaga keuangan yang tidak hanya dipercaya, tetapi juga berperan aktif dalam mendorong pertumbuhan ekonomi regional. Bank Jateng bertekad untuk mempertahankan standar layanan unggul, memperkuat kehadiran digital, dan tetap menjadi mitra keuangan utama bagi masyarakat Jawa Tengah dan seluruh Indonesia.
